В российских компаниях воруют, причем свои же и по-крупному - такой неутешительный для бизнеса вывод сделали аналитики аудиторско-консалтинговой фирмы PricewaterhouseCoopers, опросившие руководство 125 ведущих отечественных компаний. В среду PwC представили результаты четвертого всемирного обзора экономических преступлений (полный текст в формате PDF), в ходе которого исследователи выясняли, как бизнес страдает от экономических преступлений.
Цифры
59% опрошенных российских компаний стали жертвами как минимум одного экономического преступления за последние два года. У 63% опрошенных компаний убытки от мошеннических действий превысили $1 млн, а 20% компаний потеряли по той же причине более $10 млн. 54% опрошенных не смогли вернуть даже части утраченных средств 48% преступников были вычислены службами корпоративной безопасности и внутреннего аудита. В 70% случаев компании обращались в суд с исками, и только 10% преступников были осуждены.
Портрет преступника
Мужчина (89%) 31-40 лет (54%). Высшее образование (84%). В компании менее двух лет (50%). Топ-менеджер (41%).
Опасная легкомысленность в непростых условиях.
Итак, согласно данным PwC, больше половины российских бизнесменов сталкивались с экономическими преступлениями. Причем, россияне попадали в такие ситуации чаще, чем западный или восточноевропейский бизнес, а средний размер понесенного ущерба также значительно выше. По сравнению с общемировым средние потери выше в пять раз.
Стоит отметить, что по сравнению с данными российского опроса за 2005г. размер ущерба также вырос в четыре раза. По мнению PwC, это, с одной стороны, говорит не только об ухудшении ситуации, но и о том, что российские бизнесмены стали лучше следить за своими деньгами и чаще обнаруживать преступников.
Об этом говорит и то, что, если в 2005 г. внутренние службы контроля смогли выявить преступников только в 9% случаев, то в 2007 г. на долю аудита и служб безопасности пришлось уже 48% пойманных преступников.
Что касается самых распространенных типов преступлений, то на первом месте стоит воровство - на незаконное присвоение активов пришлось 43% преступлений. Далее идет коррупция и взяточничество - 34%, и нарушение прав интеллектуальной собственности - 28%.
Интересно, что сами бизнесмены больше всего боятся не воровства, наивно полагая, что этого в их компании произойти не может, а столкновения с коррупцией. О некоторой степени легкомысленности российского бизнеса говорит и то, что лишь 10% опрошенных допустили, что в ближайшие два года могут пострадать от мошеннических действий. А 20% компаний и вовсе не планируют принимать каких-либо конкретных мер по борьбе с экономическими преступлениями.
"По мелочи" воруют свои
Как отмечают опрошенные бизнесмены, большая часть самых тяжелых преступлений совершили все-таки не сотрудники собственных компаний, а те, с кем приходится работать - например, заказчики или деловые партнёры. Однако доля преступлений, где так или иначе замешаны "свои" значительно выросла - если в 2005 г. "предателей" было лишь 13% от общего числа преступников, то в 2007 г. на них пришлось уже заметные 38%.
Причем, особенно неприятен для бизнеса тот факт, что почти половина (41%) внутренних преступников в российских компаниях, это люди, занимающие руководящие посты (топ-менеджмент - 41% и среднее звено - 24%).
После того, как мошенник выявлен, свидетельствуют данные исследования PwC, чаще всего следует предъявление уголовных или гражданских обвинений (по 35%), а также прекращение деловых отношений (35%), или в случае участия сотрудников компании - увольнение (25%). Однако поразительно, что 19% компаний заявили, что они не предпринимали вообще никаких действий по отношению к нарушителям. А из всех мошенников, чьи дела дошли до суда лишь 10% были осуждены.
Коррупция
Взятки чиновникам и заказчикам, коррупция в собственных рядах - также входит в число рассматриваемых преступлений против компании. И, если по остальным разделам исследований Россия просто опережает Восточную Европу и Запад, то в коррупции разрыв в оценках просто колоссальный.
Почти в половине случаев опрошенные компании (48%) отметили, что за последние два года они оказывались в ситуации, когда было ясно, что от них ждут взятку. А 51% опрошенных компаний считают, что упустили деловую возможность в пользу конкурента, который, по их мнению, дал взятку нужному лицу.
В странах Центральной и Восточной Европы подверглись вымогательству 30% опрошенных и 45% подозревают в коррупции конкурентов. В то же время только 9% компаний в Западной Европе и 3% компаний в Северной Америке отметили, что у них попросили взятку; 15% компаний в Западной Европе и 6% в Северной Америке считают, что упустили деловую возможность из-за конкурента, давшего взятку.