Людмила ДУДОРОВА
В кризисное время метод фасилитации групповой работы находит все новые сферы распространения. Почему профессиональная организация групповых обсуждений и встреч сегодня актуальна?
Во-первых, это дешевый способ анализа проблем и разработки решений для организации. Используя фасилитацию групповой работы можно выработать анктикризисные меры, определить направления развития и возможности экономии, привлекая идеи, опыт и креативность разных сотрудников своей организации.
Во-вторых, развитие навыков фасилитации у руководителей разного уровня в компании позволит внедрить культуру эффективных обсуждений и встреч, что сразу же отразится на качестве планерок и проектных встреч, сэкономит компании время и средства, повысит удовлетворенность участников встреч.
В-третьих, это способ решения актуальных проблем и задач службы HR с привлечением сотрудников службы. Например, согласование функций и способов взаимодействия, разработка проектов по реализации стратегии компании, планировании и пр.
Приведу пример:
Запрос заказчика: В компании разработали новую стратегию развития. Стоит задача определить, что необходимо делать службе HR для кадрового обеспечения реализации стратегии.
Участники фасилитационной встречи: все сотрудники службы HR.
Длительность сессии: 1,5 дня
Используемые методы: сессия Pinpoint, опрос с помощью карт, голосование, «бессловесный официант», «поле идей», «план-карта» и другие.
Результат сессии:
- Разработан список ключевых проектов и направлений деятельности службы по реализации стратегии компании.
- Проработаны ключевые приоритетные проекты.
- Разработан план реализации приоритетных проектов, распределена ответственность между отделами и людьми.
В-четвертых, это возможность развития самостоятельности и ответственности сотрудников HR-службы, если они принимали участие в разработке планов и направлений деятельности службы.
В-пятых, это форма бесплатного взаимообучения, а как мы все знаем бюджетов на платное обучение в компаниях почти нет. При обсуждении поставленных вопросов все участники озвучивают свое мнение, происходит обмен опытом между более опытными и знающими специалистами и новичками. И еще, наверняка, сотрудники подскажут, что можно усовершенствовать в деятельности компании. Сделайте регулярными встречи, и вы скоро увидите результат.
В-шестых, это возможность проведения большого корпоративного мероприятия своими силами. Вы можете организовать дискуссию и групповую работу на большую группу людей, используя методы pinpoint, open-space, world-cafe. Тема Вашего мероприятия может быть любой: подведение итогов, планирование, обсуждение корпоративных стандартов и внедрение корпоративной культуры, решение конфликтных ситуаций и т.п.
Для грамотного использования метода фасилитации в своей работе Вы можете овладеть методом и обучить кого-либо из сотрудников Вашей компании на специальных тренингах или пригласить профессиональных фасилитаторов для проведения сессии под актуальную задачу.
Источник: http://www.hrm21.ru
