30 октября 2009 года в Петербурге состоялась встреча «нАйТи ответ!» для руководителей и менеджеров по персоналу IT компаний, на которой обсуждался вопрос «Как эффективно стимулировать работу персонала?». Встреча, организованная рекрутинговой компанией «IT-Доминанта» при поддержке НП «РУССОФТ», позволила участникам обменяться опытом, рассмотреть современные инструменты стимулирования и дать реальную оценку возможностям компаний использования того или иного метода.
«нАйТи ответ!» это уже вторая встреча, организованная рекрутинговой компанией «IT-Доминанта», специализирующейся на подборе IT-персонала. Первый круглый стол «Состояние и перспективы IT рынка Санкт-Петербурга» состоялся весной 2009 года (http://www.it-dominanta.ru/it_forum_report.asp).
Масштабы и организация осенней конференции в значительной мере превзошли весенний круглый стол: 4 блока, 12 спикеров, 80 участников из 50 компаний, 15 информационных и организационных партнеров. Кроме того, компания IT-Доминанта совместно с компанией E-Legion организовала открытую студию, вещание которой в прямом эфире осуществлялось на деловом портале Е-Штаб (www.e-shtab.ru). Все посетители портала имели возможность задать интересующие их вопросы гостям студии, в качестве которых выступали спикеры и участники встречи «нАйТи ответ!». По данным портала on-line видео-трансляцию посмотрели несколько тысяч человек, что свидетельствует об актуальности и интересе к проблеме мотивации персонала.
Встреча прошла в стенах одной из ведущих кузниц кадров в области информационных технологий Факультета Переподготовки Специалистов Санкт-Петербургского Государственного Политехнического Университета (ФПС СПбГПУ).
Основные цели встречи: обменяться опытом, рассмотреть современные методы и инструменты стимулирования, дать реальную оценку возможностей компаний в использовании того или иного метода мотивации.
На встрече с докладами выступили представители успешных IT-компаний Санкт-Петербурга, руководители компаний IT-Доминанта и HeadHunter.
Встречу открыли приветственным словом генеральный директор рекрутинговой компании IT-Доминанта Дмитрий Лаабе, президент компании Exigen Services в Восточной Европе Николай Пунтиков, приветствовавший аудиторию в лице члена правления НП «РУССОФТ» (старейшей ассоциации разработчиков ПО в России), и декан ФПС СПбГПУ Александр Щукин, подчеркнувший важность сотрудничества IT-компаний с учебными заведениями.
После этого, генеральный директор IT-Доминанты озвучил результаты исследования различных схем мотивации персонала в IT/Telecom компаниях, проведенного компанией IT-Доминанта в период с августа по октябрь 2009 года. В исследовании приняли участие 44 IT компании.
Далее результатами статистических исследований, постоянно проводимыми компанией HeadHunter, поделилась
Второй блок открыла Ирина Матвеева, директор по персоналу компании Intermedia.NET, докладом «Мотивация: 3D — представление». Г-жа Матвеева разложила мотивацию на три составляющие: мотивация на привлечение, мотивация на удержание и мотивация на повышение эффективности — и рассказала как ими можно управлять. Директор по персоналу компании OpenWay, Вероника Ветрова, поделилась методами немонитарной (т.е. все, что не касается прямых денежных выплат) мотивации. Она подробно остановилась на «карте мотиваторов сотрудника», которая должна учитываться при формировании «системы мотивации» так же как и психо-нейро-физиология, корпоративная культура, события в жизни сотрудника, рынок труда, мотивационная предыстория, возможности, стратегии и цели компании. При этом г-жа Ветрова обратила внимание слушателей на то, что довольно много людей в IT компаниях «внутренне мотивированны и им просто не нужно мешать», а подарки и похвала могут быть ими восприняты за «полноценную систему мотивации». Подробнее о «корпоративной культуре» рассказал следующий спикер, Наталья Семичастнова, директор по персоналу компании ПРОМТ. Корпоративная культура, по ее мнению, это «питающая среда», которая «рождает доверие и соединяет в единое целое», определяет «отношение людей к стилю работы», «успехам и неудачам компании» и «удовлетворенность» этой самой работой.
После живого обсуждения представленных в этом блоке тем состоялся кофе-брейк, где участники в неформальной обстановке смогли познакомиться и обсудить ряд профессиональных вопросов со своими коллегами.
Третий блок, посвященный денежным способам стимулирования персонала, открыла очень ярким и эмоциональным выступлением директор по персоналу компании Беркут Якименко Элеонора. Она рассказала о подходе в определении уровня заработной платы, индивидуальных надбавках и регулярной деловой оценке, на основании которой в компании Беркут осуществляется индексация заработной платы. Продолжила тему денежной мотивации Куроедова Наталья, менеджер по персоналу компании T-Systems, выступив с докладом о системах премирования. Г-жа Куроедова поделилась опытом изменения системы премирования в компании T-Systems. Компания решила отказаться от квартальных премий, которые выплачивались всем сотрудникам, участвующим в проектах, независимо от их доли участия, и перейти на больший оклад и годовое премирование, в соответствии с оценкой вклада сотрудника в проект.
Последний блок, посвящённый особенностям и различиям работы в крупных и малых IT-компаниях, состоял из выступлений менеджера по персоналу Unison Technologies Бориса Мегорского и менеджера по персоналу Санкт-Петербургского центра разработок компании EMC Марины Варзар.
Говоря о том, что ценят сотрудники крупных компаний, г-н Мегорский отметил стабильность, присущую большим корпорациям, известный бренд, влияющий на отношение сотрудников к своей работе, и социальный пакет. Тогда как в малых компаниях часто создаётся атмосфера start-up'а, сотрудники имеют возможность быстрого карьерного роста, часто идёт работа с новыми технологиями, интересными и оригинальными продуктами, так как малые компании более гибки в выборе инструментария.
«Линейный менеджер, а не HR, мотивирует сотрудников. Задача HR дать менеджерам инструменты», – отметила Марина Варзар, которая рассказала о мотивации в компании EMC, представляющей сегмент крупного бизнеса. «Не нужно сильно мудрить: система мотивации должна быть простой, прозрачной и соответствовать возможностям компании», - закончила своё выступление менеджер по персоналу компании EMC и, тем самым, подвела итог встречи «нАйТи ответ!».
Закрыл встречу генеральный директор компании IT-Доминанта Лаабе Дмитрий, поблагодарив модератора встречи Зверева Александра (генеральный директор Е-Легиона), главного координатора мероприятия Каланова Дениса (директор по развитию IT-Доминанты), спикеров и гостей за активное участие во встрече «нАйТи ответ!».