Антон МАНУКОВСКИЙ
Руководитель проектов по командообразованию
Воронежского Центра Тренинга
Все началось семь лет назад, когда сотрудникам Воронежского Центра Тренинга пришла в голову идея создать нечто большее, нежели тренинг командообразования на базе веревочных курсов. К тому времени уже был накоплен достаточный опыт работы с командами, воплощенный в десятках выполненных проектов в крупных воронежских компаниях. Было много собственных наработок и технологий, а главное – было желание двигаться дальше и понимание постоянно возрастающих потребностей бизнеса в новых и нестандартных формах корпоративного обучения и развития.
Так родилась идея создать пространство, в котором представители разных компаний могли бы в открытом и честном противостоянии продемонстрировать свои навыки эффективного командного взаимодействия и выяснить – какая команда самая слаженная и сплоченная. Так появился Чемпионат "Команда года".
Изначальный формат дошел до сегодняшнего дня практически без изменений. Основное действо происходит на природе (в живописном лесном массиве). Команда, участвующая в Чемпионате, состоит из десяти человек, как правило, в равном соотношении мужчин и женщин.
В ходе участия каждая команда проходит семь объектов. Объект – специальным образом оборудованная площадка, которая имеет цель и условия прохождения (ограничения, диапазон возможных действий, время прохождения и т.д.). Прохождение объекта сочетает в себе как физические, так и интеллектуальные усилия в различной степени интенсивности и подразумевает необходимость слаженных и эффективных совместных действий участников.
С недавних пор объекты и сам Чемпионат стали тематическими. Тематика придает мероприятию дополнительный колорит (особенности прохождения объектов, их оформление и используемое снаряжение, соответствующие названия команд и их девизы) и подогревает интерес участников. Среди последних тем – "Кругосветное путешествие" и "Приключения Джеймса Бонда".
Следующая важная составляющая формата – команда не одинока в своем непростом пути. В течение всего времени выступления (а это от 4,5 до 9 часов в зависимости от качества командных действий) участников сопровождает тренер Центра Тренинга, который выполняет много важных действий:
· озвучивает инструкции и контролирует соблюдение условий выполнения объектов;
· фиксирует результаты команды;
· постоянно отслеживает ролевые проявления участников и групповую динамику;
· проводит структурированные обсуждения после каждого объекта (цель таких обсуждений – озвучить проявившиеся сильные стороны команды и ее ресурсные зоны, отметить вклад отдельных участников, создать пространство для конструктивного прояснения отношений, наметить стратегию дальнейших действий команды).
Все это требует от тренера высокой квалификации, именно поэтому все, кто работает с командами на Чемпионате, – штатные сотрудники Воронежского Центра Тренинга, имеющие соответствующие подготовку в области ведения социально-психологических и бизнес – тренингов и тренерский опыт. При этом неукоснительно соблюдается беспристрастность судейства (в данном случае оно заключается в контроле за соблюдением условий и ограничений выполнения объекта) и фиксации результатов. Еще один вклад в копилку объективности – случайный выбор тренера командой (это одна из изначальных традиций Чемпионата).
В итоге выступления все полученные командой результаты переводятся в определенное количество баллов и суммируются, позволяя распределить команды по местам и выявить победителей.
Чтобы раскрыть суть происходящего, необходимо более подробно остановиться на том, какие испытания предлагаются участникам Чемпионата. Классические объекты веревочного курса уже давно стали привычными для представителей бизнеса. А уж тем более для компаний, заинтересованных в сплочении собственных коллективов, в повышении уровня их эффективности и приверженности (по вполне понятной причине – готовности этих компаний вкладывать деньги в свою заинтересованность, оплачивая корпоративные тренинги и всевозможные виды обучения сотрудников). Поэтому задача наполнить Чемпионат новыми и интересными объектами становится для организаторов совсем нетривиальной. И к тому же принцип новизны – неотъемлемая составляющая Чемпионата. Каждый год все объекты (за исключением падения на доверие) – новые. Основных причин для этого две. Первая – соблюсти честность и объективность соревнования, чтобы компании, уже участвовавшие в Чемпионате, не имели преимущества перед участвующими впервые. И практически постоянное присутствие новичков в первой тройке яркое тому подтверждение. Вторая причина - поддержать интерес у компаний, которые выбирают для себя неоднократное или даже постоянное участие.
Объект Чемпионата требует не просто комбинации физических и интеллектуальных усилий. Каждый из них несет в себе глубокий командообразующий смысл – дает возможность проработать навыки эффективного взаимодействия, проявить различные командные роли, структурировать коммуникации внутри коллектива. Разрабатывая новые объекты, сотрудники Воронежского Центра Тренинга проводят длительную и кропотливую работу, анализируя и проверяя:
· применимость объекта для целей командообразования (какие командные навыки прорабатываются и каким образом);
· выполнимость объекта в принципе;
· потенциально возможные ролевые и личностные проявления участников в ходе выполнения объекта;
· допустимые кризисные ситуации, подвигающие участников к более интенсивному взаимодействию;
· последовательность и динамику этапов развития группы;
· общий уровень интереса участников к происходящему и его изменения в ходе выполнения объекта.
Конечно же, интеллектуальными измышлениями такая работа не ограничивается. Все, что впоследствии становится частью Чемпионата, тестируется сотрудниками Центра Тренинга в полевых условиях на себе. Такой объем подготовительных работ позволяет организаторам быть уверенными в качестве своих действий, в том, что именно они предлагают участникам Чемпионата. И нельзя не упомянуть о том, что эта работа имеет еще и отсроченный эффект – все объекты Чемпионата в дальнейшем используются Воронежским Центром Тренинга в ходе проведения корпоративных программ и проектов по командообразованию. Причем не только в формате outdoor. Некоторые из них были успешно адаптированы для проведения офисных тренингов по формированию рабочих команд.
Все вышеперечисленное - так сказать техническая сторона Чемпионата. И именно она зачастую является причиной, по которой та или иная компания выбирает для себя участие в Чемпионате. Это продиктовано вполне понятными потребностями:
· проверить качество совместной работы собственных рабочих команд (как давно работающих, так и вновь сформированных);
· отработать навыки эффективного командного взаимодействия (в ходе Чемпионата тренинговая составляющая реализована практически в полной мере);
· получить информацию о проявлениях и потенциале участников (во время выступления от участников требуется полная самоотдача и вовлеченность в процесс, у них нет возможности отсидеться);
· возможность заявить о своей компании как эффективно функционирующей и динамично развивающейся, подтвердить статус заботящейся о собственных сотрудниках и, наконец, показать преимущества работы для потенциальных сотрудников.
Но есть и другая, не менее важная сторона – эмоциональная. И складывается она из многих составляющих.
Во-первых, участие в Чемпионате всегда сопровождается яркими и незабываемыми впечатлениями, в большинстве своем положительными (за исключением может быть расстройства от того, что не заняли желаемое место). Эти эмоции долгое время пребывают внутри компании и являются мощным энергетическим вливанием в деятельность отдельных сотрудников и компании в целом. Зачастую этот процесс намеренно поддерживается за счет различных внутрикорпоративных мероприятий – чествованием участников, их поощрением, размещением информации об участии в Чемпионате и многочисленных фотографий в корпоративных изданиях, на внутренних порталах и сайтах компаний. И как итог – участие в Чемпионате "Команда года" в результате опросов сотрудников занимает верхние места в списке самых значимых и важных событий в жизни компании.
Во-вторых, участие в Чемпионате не ограничивается десятью членами команды. Участников сопровождают многочисленные группы болельщиков. Поддержка, которую оказывают болельщики, придает дополнительный стимул участниками и не ограничивается кричалками и подбадриваниями. Здесь можно увидеть многое – плакаты, транспаранты, флаги, разнообразную корпоративную символику (в свою очередь это является еще и хорошим способом активного продвижения для компании).
Одной из важных традиций Чемпионата, поддерживающих эмоциональную сторону происходящего, является создание фильма. В течение всех соревновательных дней осуществляется активная видеосъемка выступления участников. По завершении Чемпионата из полученного материала с использованием тематических вставок и соответствующих эффектов монтируется профессиональный ролик, который выкладывается в Интернет для просмотра всеми желающими. Многочисленные просмотры ежегодных фильмов о Чемпионате свидетельствуют в пользу эффективности этого инструмента, как для организаторов (с точки зрения продвижения Чемпионата), так и для компаний – участниц (с точки зрения возможности в очередной раз завить о свой активной жизненной позиции).
Вершиной эмоциональной составляющей Чемпионата "Команда года" является официальное чествование, которое собирает вместе всех участников в одном из ночных клубов города. На чествовании всем участникам вручаются памятные сертификаты, призы и подарки от Воронежского Центра Тренинга и спонсоров Чемпионата. Это всегда настоящий праздник – веселый, яркий, наполненный общей радостью. Именно на чествовании впервые показывается фильм о прошедшем Чемпионате, что всегда вызывает море восторга и других положительных эмоций. Важной и неотъемлемой частью этого мероприятия является объявление результатов, которых участники ждут с завидным терпением.
Рассказ о Чемпионате "Команда года" был бы неполным, если не упомянуть многочисленных партнеров Чемпионата. Этому масштабному мероприятию необходима дополнительная поддержка. И многие компании оказывают ее в течение нескольких лет. Среди партнеров Чемпионата в основном преобладают компании – производители продуктов питания (они обеспечивают участников едой и разнообразными напитками, продвигая тем самым свою продукцию) и информационные издания и порталы. Но в последние годы наметилась тенденция расширения списка отраслей бизнеса, из которых приходят партнеры Чемпионата. Они так же находят свои преимущества в поддержке одного из самых ярких и ожидаемых бизнес - событий в городе.
В завершении хочется обратиться к девизу Чемпионата "Команда года" - "Выиграть реально, проиграть невозможно". Каждая из компаний – участниц находит в Чемпионате свое – неповторимое, важное, интересное, драйвовое. И, действительно, в таком ярком, интересном и изначально позитивном пространстве невозможно чувствовать себя проигравшим. Именно поэтому на фоне всех прочих преимуществ не ослабевает интерес к этому мероприятию со стороны бизнеса. Этого события ждут, к нему готовятся. И жалеют только об одном – оно бывает всего один раз в год.
Узнать подробнее о ходе Чемпионата и его результатах, а также посмотреть традиционный фильм о выступлении участников, можно на сайте Воронежского Центра Тренинга – www.ct-v.ru.