Хотя в большинстве случаев на эти позиции принимаются люди даже без опыта работы (предполагается обучение), нехватка персонала ощущается очень остро. «Одна из самых популярных аудиторий набора - студенты 4-5 курсов, которых особенно активно рекрутируют крупные сетевые компании сферы ритейла и HoReCa, - рассказывает Ирина Бородина, hr-консультант. - Однако студентами не закроешь огромный пласт вакансий с постоянной занятостью, особенно если требуется хоть какая-то базовая квалификация».
Усложняет ситуацию то, что способов привлечь и удержать низовой персонал немного, а риск ошибиться и потерять сразу большое количество сотрудников крайне велик. «Есть очень ограниченное количество факторов, которые реально способны привлечь в компанию и мотивировать эти категории сотрудников, и - что самое важное - чувствительность к наличию этих элементов мотивации крайне высока, - отмечает Эва Чернявска, директор по персоналу Концерна «Калина». - Это конкурентная заработная плата, выплачиваемая в срок, удобное расположение места работы и предоставление качественных условий труда (рабочая одежда, оборудование, помещение и т.п.). При малейшем отступлении от определенной планки наступает мощная демотивация. Поэтому компании вынуждены особенно четко контролировать соблюдение всех этих условий для удержания данной категории сотрудников».
Ситуация по наблюдениям экспертов превращается в замкнутый круг: на фоне растущей конкуренции и увеличения числа вакансий «чувствительность» низового персонала к оплате и условиям труда так же возрастает (есть из чего выбирать), а значит учащаются случаи неудовлетворенности (особенно если работодатели дают реальные поводы), растет текучесть, благодаря чему опять открываются новые вакансии.
блог HR-mnenie.com
